Servis náradia / dopyt dielov
Opravíme náradie v záruke aj po nej
Predajom to u nás nekončí. Vo Vyškove máme vlastné servisné zázemie: vybavíme reklamáciu náradia kúpeného u nás, opravíme stroje po záruke a zoženieme originálne náhradné diely.
✓ Vlastný servis vo Vyškove ✓ Opravy aj po záruke ✓ Originálne náhradné diely
Servis, opravy a diely na jednom mieste
Reklamáciu náradia kúpeného u nás vybavíte priamo u nás. Vyplňte reklamačný formulár a pošlite ho na reklamacia@tomek-naradie.sk. O zvyšok sa postaráme.
Keď záruka skončí, náradie opravíme aj po rokoch. Opravujeme sami alebo v spolupráci s našou sieťou dodávateľov a poradíme si často aj tam, kde inde neuspejete.
Objednáme originálne diely k výrobkom a značkám, ktoré predávame, aj keď ste ich nekúpili u nás. S výberom správneho dielu vám poradíme.
Firmám a manažérom údržby ponúkame rýchlu reakciu, aby výroba stála čo najkratšie. Napíšte na servis@tomek-naradie.sk.
Oprava v troch krokoch
Ozvite sa
Popíšte poruchu e-mailom, telefonicky alebo cez formulár nižšie. Pri náhradnom diele uveďte presný typ stroja, nech nájdeme ten správny.
Prineste náradie
Stroj prineste na našu predajňu vo Vyškove, Brněnská 497/27b. O zvyšok sa postaráme.
Opravíme
Poruchu posúdime, navrhneme najlepšie riešenie a náradie opravíme, aby ste mohli čo najskôr pokračovať v práci.
Nie sme len predajcovia
Rozumieme tomu, ako náradie funguje. Preto dokážeme rýchlo nájsť poruchu a navrhnúť najlepšie riešenie.
Naše korene siahajú hlboko do opráv strojov a náradia. Servis pre nás nie je doplnková služba, ale základ našej odbornosti.
Či ste remeselník, pre ktorého je rýchla oprava kľúčová, alebo domáci majster, ktorý potrebuje poradiť, sme tu pre vás.
Zaregistrujte ho do 4 týždňov od nákupu v PRO360 a záruka sa predĺži na 3 roky, pri rade EXPERT na 5 rokov. Reklamáciu potom vybavíte u nás.
Časté otázky k servisu
Kam pošlem reklamáciu?
Vyplňte reklamačný formulár a pošlite ho na reklamacia@tomek-naradie.sk. Celý postup nájdete na stránke Reklamácia.
Opravíte náradie aj po záruke?
Áno. Pozáručné opravy robíme sami alebo v spolupráci s našou sieťou dodávateľov. Napíšte na servis@tomek-naradie.sk alebo náradie prineste na predajňu.
Zoženiete diel aj k náradiu, ktoré som nekúpil u vás?
Áno. Náhradné diely objednáme k výrobkom a značkám, ktoré predávame, aj keď ste ich kúpili inde. Uveďte presný typ stroja.
Kde servis nájdem?
Na rovnakej adrese ako predajňu: Brněnská 497/27b, Vyškov. Servis má prevádzkovú dobu Po–Pi 7–16 hod., telefón +420 727 827 714.
Ako si predĺžim záruku na Bosch?
Náradie, akumulátory aj nabíjačky Bosch Professional zaregistrujte do 4 týždňov od nákupu v PRO360. Záruka sa predĺži na 3 roky, pri rade EXPERT na 5 rokov. Postup krok za krokom
Dopytujete servis alebo náhradný diel?
Vyplňte formulár a ozveme sa vám. Môžete aj zavolať na +420 727 827 714 alebo napísať na servis@tomek-naradie.sk.
[w-form-F4K5B]